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北马组委会:拒绝赛场不文明行为 全力提升服务水平

                                                                                北马组委会:拒绝赛场不文明行为 全力提升服务水平
                                                                                                            ——专访田管中心副主任王大卫
 
      新华社北京7月18日体育专电 记者吴俊宽
      2014年北京马拉松赛选手预报名于7月18日12时正式启动,由此拉开了新赛季序幕。今年北马较往年有较大变化,赛事取消了迷你项目,大幅增加了全程名额,同时首次对参赛成绩作出要求,提高了参赛的门槛。
      在赛事报名启动前夕,记者专访了国家体育总局田径运动管理中心副主任、中国田径协会副主席、2014年北京马拉松组委会副主任兼秘书长王大卫。王大卫称,北马今年的一切改变旨在提升赛事服务水平、提高赛事运营的专业化水平,让选手们在整个参赛过程中获得专业到位的服务和舒适满意的体验。 


      增加移动厕所数量 已准备充分
      去年北马比赛,有不少选手在赛道边随意便溺,引发了社会热议。“无论的确是‘刚需’,还是某种心理状态下的‘作秀’,从主办方角度,我们都应该正面引导并有效制止这种行为,不仅仅是禁止‘尿红墙’,而是哪里都不能随意便溺,”王大卫说。
      王大卫表示,组委会今年重新调整了厕所设置方案,增加了移动厕所数量,对沿途可利用公厕进行了全面摸底,最终厕位数量完全可以达到甚至超过规定的50—70人/位的大型活动标准。此外,组委会还制定了详细的厕所标识和供选手参考的“如厕攻略”,安排了专门的志愿者进行监督和指引,赛前将会做大量宣传工作提醒选手提前排空、科学补液。
      王大卫坦言,组委会今年在厕所问题上已经准备充分,选手自身也应该严格要求自己,在人生的赛场上,同样应该遵守社会规则、严守道德底线,拒绝一切不文明行为。

      垃圾问题不容忽视 将重点整治
      在马拉松比赛中,比赛起点和沿途补给点垃圾满地的情况并不少见。在去年天安门广场出发区域,尽管组委会安排了20名保洁人员和50名志愿者令广场在15分钟内便焕然如洗,但存在一时的垃圾照片尤其是选手乱丢垃圾的行为习惯仍然对社会造成较差影响。
      对此,王大卫表示,关于垃圾清理问题,组委会将首先在硬件设施与人力保障方面加大投入,在起点和沿途水站附近设置更多的垃圾桶和垃圾投放区域,同时安排更多的志愿者穿插在起点人群中收拢、传递垃圾,选手跑过后迅速组织清洁人员加以清理。同时加强赛前环保教育宣传力度,引导选手少带物品,自觉将垃圾丢弃到指定位置。通过以上举措,将北马垃圾处理转变为“赛前引导”、“赛中收拢”、“赛后清理”3种方式并举的模式。王大卫说,垃圾问题是一种不容忽视赛场不文明行为,组委会今年将重点整治。
     “今年的北马比赛组委会引入了很多新的举措旨在全面提升服务水平,抵制赛场上的不文明行为。对于比赛现场执意不顾组委会工作人员及志愿者提醒而做出不文明行为的参赛选手,组委会也将做出相应的处罚,”王大卫说。
      在《2014北京马拉松选手预报名须知》中,组委会在“说明及注意事项”中明确规定,“选手比赛沿途如有不文明行为(如随地便溺、乱丢垃圾等),组委会将取消其北马参赛资格,并报请中国田协追加处罚”。

      加强配套服务 提升选手参赛体验
      据组委会介绍,今年北马将为所有选手提供一次性计时芯片,选手在比赛结束后不必再去退还芯片,简化了完赛流程。组委会还将首次按照职业、性别、年龄段等对成绩进行排名,从不同维度帮助选手更清晰地了解自己的水平。
      王大卫说:“组委会计划提供约18万瓶饮用水、12万瓶功能饮料用于沿途补给。此外,组委会今年还在安保服务、医疗服务、存衣车、收容车上进一步加大投入力度,以保证选手顺利、安全地完成比赛。在赛前选手物品发放环节,组委会计划开办马拉松博览会,跑友们可以更方便地领取比赛装备。”
      针对以往报名拥堵问题,今年北马增加了预报名环节。跑友们将有两周时间提前登记填写报名信息,到了正式报名时,点击缴费就完成了全过程。“增加预报名后,我们可以更加从容的填写信息,并有时间仔细阅读报名须知中的注意事项了,这有助于我们更加充分的了解赛事,也不必为抢夺名额争分夺秒、大汗淋漓了,”一位资深跑友微博留言说。
     “主要是为了提升选手的报名体验,”王大卫说。“注册登记信息将会保留在组委会数据库中,如果明年还想参赛,选手可以不必再次填写,或仅仅填写新增内容选项。”
记者了解到,在预报名阶段组委会还增设了一个特殊的答题环节,选手必须通过了答题才能进入下一选项。题目包含选手对身体的了解程度、对潜在疾病的认知、如何科学补液、赛前应何时排空等。
      王大卫说:“参加马拉松比赛安全问题不容忽视,选手如果对马拉松运动存在的风险不够警觉,没有足够的能力完成所报项目的比赛,组委会不建议选手报名参赛。增加答题测试一是充分提醒选手是否符合参赛条件,是否确定要报名参赛;二是帮助选手补充一些必要的跑马知识,科学跑马,从容应对赛场突发状况。”

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