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北京马拉松10月19日开赛 真正为选手提供到位的服务

       一年一度的北京马拉松赛即将于10月19日拉开帷幕,在日前召开的北马媒体座谈会上,组委会表示,今年北马的工作重点就是通过专业化、精细化的赛事组织运营,真正为选手提供专业到位的服务,让选手获得舒适满意的参赛体验。同时,在提升赛事自身水平的同时,,逐渐地影响、培养选手形成科学的运动观、文明的参赛观,塑造真正能够匹配首都形象的“北马文化”。

       北马迎来“改革大年”

       无论从“外观”还是“内在”,今年的北马都给人一种耳目一新的感觉。从“外在”来看,今年赛事采用了一套全新的主视觉体系,以“中国红”为主色调,配合明黄、淡蓝两色,显得庄重而又不失轻快。

       从“内在”方面,事实上,2014年北京马拉松赛的品牌价值正迎来全方位的上扬,一系列的改革预示着北马越来越趋向精英赛事。比如在项目设置上,北马今年取消了迷你项目,“全马”名额大幅度增长,同时,以全程6小时半程3小时完赛为界,抬高了选手的报名门槛。2014北马组委会负责人、中国田径管理中心副主任王大卫介绍,北马未来发展的趋势就是要提升参赛门槛,实现全部全程,让赛事服务更加专业化。

       在选手的报名方法上,北马今年首次增加了预报名,选手有充分的时间提前登记填写报名信息,到正式报名时,点击缴费就完成了全过程。“主要是为了提升选手的报名体验,”王大卫说。“通过后期反馈,今年关于报名环节的负面评论寥寥无几,证明此举还是取得了非常显著的效果。” 

       此外,在半程预报名人数较多的情况下,北马首次对半程项目实行“抽签”,保证有意向的选手都能公平地获得参赛机会,这些举措在国内都属第一次。

       着重提升服务水平

       在去年北马的比赛过程中,一组跑者随意 “便溺”的照片在网上疯传,赛后有选手和媒体质疑主办方厕所配备不够,引发热议。在媒体座谈会上,王大卫表示,增加厕所和推出如厕攻略,是组委会的应对之道。

       根据组委会公布的详细数量,今年移动厕所与周边可利用公共卫生设施总体厕位增加到900个(移动厕位500个,公共厕位400个),人均33人/厕位,完全达到了市政管委对大型活动必须保障如厕按每50人-70人一个厕位的要求。

       针对起点处人员密集情况,组委会进一步增加了移动厕所数量,根据参赛选手入场流线及站位合理配置,充分摸清、利用外围公共卫生设施,创新制作了两个利用效率更高的沟槽式厕所,每个可同时满足80名男选手如厕需求。

      “由于今年全程选手及高水平选手数量增加,大部分选手拥有较为丰富的比赛经验和跑马常识,在合理饮水、提前排空的前提下,起点厕位完全可以满足选手的如厕需求。在距离起跑点仅1.5公里的红墙范围内,组委会还将为来晚的选手设置详细的厕所标识指引,告知前方距离最近的厕所方位,并安排100名志愿者及裁判指引选手在赛道内进行比赛。此外,组委会还将对此区域进行摄影摄像监控,如有选手执意不顾组委会工作人员及志愿者提醒违反文明参赛规范,组委会也将对其做出相应的处罚。”王大卫说。“今年不只是禁止‘尿红墙’,是在哪里都禁止。组委会将为选手如厕推出攻略,比如告诉没有经验的跑者,该什么时候排空、什么时候补水,起终点移动厕所及沿途公共厕所都设置在哪里,进一步加大宣传教育力度,杜绝赛场随意便溺现象的发生。”

       关于赛场垃圾清理问题,王大卫表示,组委会今年将在硬件设施与人力保障方面加大投入,在起点和沿途水站附近设置更多的大型垃圾桶和垃圾投放区域。组委会共安排了400名环保志愿者,联合两家公益机构专门负责在起点人群中收拢、传递垃圾,选手跑过后迅速组织清理。同时加强赛前环保教育宣传力度,引导选手少带物品,自觉将垃圾丢弃到指定位置。

       据悉,在选手服务工作的其他方面,组委会今年共将提供19万瓶舒达源饮用水、16万块舒肤佳降温海绵、10万瓶佳得乐饮料、6万根美瑞克斯能量棒以及30000根香蕉作为沿途补给,对比国内甚至国外马拉松赛事,北马的各项补给都是超量配比,其中水与饮料总量约为“标配”的4倍(按照经验丰富的马拉松选手补水量计算)。除此以外,北马今年还首次为半程选手增加了成绩计时和完赛奖牌,为全程选手推出了个人专属号码簿,开通了微信查成绩功能并丰富了证书成绩排名维度,组织专门的啦啦队为选手加油……所有的细节改进,足以显出组委会的用心和诚意。

       积极塑造“北马文化”

       北京马拉松是中国历史最为悠久的马拉松赛事,有着深厚的文化底蕴。赛事从祖国的心脏——天安门广场出发,行进路线囊括长安街、金融街、中关村、鸟巢等标志路段。“只要参赛者悉心体会,北马的地域文化特色,自然是不必多说。北马要塑造的文化,应当是马拉松文化与北京城市文化的结合体,能够真正匹配首都文化形象,”王大卫说。“北马经过34年的发展,对推动全民健身运动的开展,倡导文明健康的生活方式发挥了积极的作用,也为促进首都经济文化发展和社会和谐进步产生了深远的影响。马拉松运动蕴藏了深刻的精神内涵,是一项完全正面、积极、绿色、文明的体育运动,我们希望能够通过长期的宣传引领,真正实现跑者思想、行为与马拉松文化、北京精神的契合。这需要所有的选手从现在做起,从我做起,共同努力将北马打造成一场绿色的马拉松、一场文明的马拉松,向全社会传递正能量,从而凝聚起一份独属于北马的文化特质。”

       值得注意的是,自2011年北马在国内率先推出“为公益而跑”模式以来,马拉松赛事日渐成为公益活动的新载体,众多公益关注者、参与者也成为北马快速高质量发展的活跃分子,赛事公益文化内涵日益丰富起来。今年北马“公益跑”的整体规模更是再创新高,共有20家公益机构1600余人参与进来,这在国内的体育赛事中已经走在了前列。

       为推广路跑文化,北马今年还将于10月16—18日期间在国展中心举办马拉松博览会,并在博览会现场开设“路跑学院”,组委会将邀请专业讲师、教练为选手讲解运行训练及装备选择知识、运动能量补给知识、赛前赛中及赛后水份补充方法、运动损伤预防及治愈知识,让选手近距离地感受一场北马文化洗礼,享受一场全方位、立体化路跑文化交流盛宴。

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